Общи условия

1. Търговец

Онлайн магазинът се управлява от ОраПет ЕООД, ЕИК 207123456, ДДС BG207123456, със седалище гр. София 1000, ул. Пример 12. Контакт: +359 2 000 0000, hello@orapet.bg.

2. Предмет

Тези условия уреждат отношенията между търговеца и потребителите при поръчка на продукти през сайта, включително сключване на договор от разстояние.

3. Поръчка и договор

Договорът се счита за сключен след потвърждение на поръчката от страна на търговеца. Поръчката се прави като гост, без задължителна регистрация.

4. Цени и плащане

Всички цени са в EUR с включен ДДС, освен ако не е посочено друго. Крайната сума, включително доставка, се показва преди потвърждение. Активните методи на плащане се посочват при checkout.

5. Доставка

Доставката се извършва с Еконт до офис или адрес. Сроковете и цените са описани на страница „Доставка и плащане“.

6. Право на отказ и рекламации

Потребителят има право на отказ в 14-дневен срок съгласно приложимите условия и изключения, описани на страница „Връщане“. Рекламации се подават на посочените контакти.

7. Отговорност

Продуктът е ежедневна орална грижа, добавяна към храната, и не замества ветеринарна грижа. Следвай указанията и точната доза от етикета.